Avtonova37.ru

Авто мастер
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Чем приклеить капот к ребрам жесткости

Отклеивается капот

капот, кузов, гарантия, проблема с железом, кузовной ремонт, гарантийный ремонт

Recuperator, у меня тоже герметик не по всей раме размазан только в отдельных местах. Если у вас октябрь не срвсем понятно, ибо такая проблема была до октября 2008 г., только не понятно она была до октября или после октября устранена. Надо спросить знающих.

Кстати люди, у вас тоже герметик только местами? или сплош? я имею ввиду заводские капоты, особенно интересует после октября 2008г.

У меня тоже Проблемы с капотом,
на скорости более 80км.час капот вибрирует и «подпрыгивает «.

ФФ-апрель 2008 брал в Автопассаже на тульской.

Приехал к ним в сервис — посмотрели сказали=отклеились ребра жесткости капота
— надо клеить или менять капот, но случай не гарантийный тк этот случай — по гарантии до 1 года.
инженер по гарантии — Василий Тешкин.

я уехал — вечером посмотрел в И-нете оказывается у всех «наших» фокусов весны 2008г. такая проблема.

написал заявление вчера отвез в Автопассаж. там приняли — поставили печать, подпись- ждите говорят.
короче буду «бодаться» до конца- пока не заменят капот.

Если не исправят свои косяк или долго бодаться придется, то следующей машиной (собирался брать мондео) форд точно не будет.
лучше камри возьму.

с Автопассажа на тульской прислали ответ — не будут ничего делать по гарантии.

народ подскажите имеет смысл претензию в ФМК отправлять? или сразу иск в суд?
кто нибудь судился с дилером или ФМК?

подожди отдавать в ремонт.
у меня такое продолжение истории:

10.03.10 я обратился в СТОА ЗАО «Автомобильный сервис на пражской» Тульская
с письменной просьбой устранить по гарантии дефект капота на моём автомобиле марки форд фокус, 2008 года выпуска (Всеволжск), На мое обращение получил отказ по эл.почте.

Читать еще:  Фото водительского удостоверения с двух сторон

19.03.10 я отправил Претензию в ЗАО «Форд Мотор Компании» факсом и по электронной почте.
24.03.10 позвонил администратор по гарантии СТОА ЗАО «Автомобильный сервис на пражской» Тульская
и сказал, что они готовы исправить дефект капота по гарантии.
25.03.10 в 10.00 я сдал машину на СТО (Заказ-наряд № 1815700 от 25.03.10). Администратор по гарантии сказал, что капот будет заменен.
В этот же день (через 2 часа) в 12.33 я получил по электронной почте сообщение:
От: «Kutinov, Vladimir (V.)»
Дата: 25 Мар 2010 12:33:20
Тема: RE: форд фокус — дефект капота

Игорь, добрый день.
В соответствии в гарантийной политикой компании «Форд Мотор Компани» ЗАО, которая изложена в сервисной книжке к Вашему автомобилю, на второй год гарантии распостраняются условия программы Форд Сервис Контракт(далее ФСК). Согласно условиям программы ФСК гарантия на элементы отделки салона и конструкции кузова не распостраняется.К сожалению,в связи с этим, произвести ремонт по гарантии не представляется возможным. Однако мы хотим пойти Вам навстречу и обсудить с дилером вопрос о предоставлении Вам существенной скидки на ремонт. Если Вас данное предложение заинтересовало, прошу сообщить о решении мне,с Вами свяжется дилер и озвучит размер скидки.

С уважением,
Кутинов Владимир
Специалист по работе с клиентами
Форд Мотор Компани ЗАО

После этого я позвонил администратору по гарантии СТОА (Василий Тёшкин 258-0006), который мне сказал, что они готовы заменить капот если мной будет оплачено 20% стоимости ремонта. = 3000руб.

я конечно начал возмущаться — на что Тешкин мне сказал: «если платить не будете мы делать не будем».
я ему ответил, чтобы делали.
сейчас у меня на руках заказ с подписью и печатью со стоимостью 27копеек.
в ближайшие 2 дня должны сделать и позвонить чтобы забрал авто, и если за заводской брак мне все-таки придется платить, то
такое наглое вымогательство сносить не собираюсь — буду писать претензию главе Форд Мотор Компании в РФ, а если проблема не решится, то буду писать в штаб квартиру Ford в USA
Кроме этого на всех автофорумах буду агитировать, чотбы Ford-ы не покупали.

Читать еще:  Первое то лада веста что меняют

Так что у меня самый разгар борьбы за свои права.

Написал знакомым в США, чтобы узнали контакты- кто в штаб квартире Ford motor company контролирует работу региональных подразделений.
Народ — может кто знает контакты? пришлите.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector